Améliorer son taux de transformation sur son site marchand ?

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Une interview pleine de peps de Catherine BARBA, PDG de Cashstore, sur comment optimiser son taux de transformation sur son site internet. Elle aborde le sujet de l'amélioration du e-commerce à travers plusieurs sujets, tout d'abord le client, il faut l'acceuillir, le remercier quand il part, le séduire mais aussi le rassurer sur l'achat en ligne. L'achat en ligne impose une distance entre le produit et le client et il faut maintenant trouver des moyens innovants d'impliquer le client pour le fidéliser.

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